¡Bienvenido a nuestra página de preguntas y respuestas !
Aquí están las preguntas más comunes que recibimos y nuestras respuestas para ayudarle con el proceso de pedido.
P: ¿Qué son las pulseras de memoria fotográfica?
A: Las pulseras de memoria con foto, también llamadas pulseras de proyección de foto, están hechas a medida con la foto que usted proporciona y se pueden ver mirando a través del vidrio convexo incrustado en el dije, o puede usar la linterna de su teléfono celular en el reverso/lado plano del dije para proyectar la imagen sobre una superficie.
P: ¿Cómo puedo pedir mi pulsera con proyección de fotografías?
A: Seleccione su estilo de pulsera y combinación de dijes y luego cargue su imagen de mayor calidad con su pedido. Retocaremos su foto con nuestros programas digitales y luego usaremos la foto para crear su pulsera exclusiva solo para usted.
P: ¿Puedo usar cualquier foto para mi pulsera?
R : Recomendamos utilizar una foto de alta calidad , bien iluminada y enfocada con pocas personas en ella , ya que cuanto más lejos estén las personas , más difícil será ver todas sus caras en la foto de proyección . Haremos todo lo posible para retocar su foto , utilizando software digital para restaurar cualquier desenfoque o saturación de color para ofrecer la mejor imagen de proyección posible en su pulsera . Las fotos con baja resolución o distorsionadas , que no se pueden corregir a una mejor calidad , tendrán fallas en la imagen que son inevitables , ya que tenemos que reproducir una nueva imagen a partir de su imagen . Le enviaremos un correo electrónico lo antes posible si hay algún problema con su foto , y le llamaremos o le enviaremos un mensaje de texto si no recibimos una respuesta por correo electrónico de manera oportuna .
P: ¿Puedes revisar mi foto antes de realizar el pedido para asegurarte de que será lo suficientemente buena para usarla?
R : ¡ Por supuesto ! Queremos asegurarnos de que esté 100 % satisfecho con su pedido , por lo que ofrecemos este servicio sin costo alguno para usted . Envíenos su foto por correo electrónico " antes " de realizar el pedido y mejoraremos la resolución , corregiremos el color y solucionaremos cualquier imperfección facial con nuestros programas digitales para que quede lo más nítida posible . Luego le enviaremos su imagen por correo electrónico , que podrá cargar con su pedido si está satisfecho con la calidad . Envíe su foto por correo electrónico a : soporte@photomemorybracelet.com
P: ¿Qué tipo de pulseras ofrecéis y de qué material son?
R: Puedes elegir cualquier tipo de pulsera que mejor se adapte a tu estilo. Ofrecemos una variedad de pulseras hechas de plata 925, oro rosa y bandas trenzadas de cuero recubiertas de cera. Las formas de nuestros dijes incluyen corazones , círculos , patas de animales y diseños personalizados hechos con plata 925, acero inoxidable o cobre. Todas las piezas centrales del dije donde incrustamos la imagen de proyección de tu foto están hechas de vidrio óptico. Todas las piedras en forma de diamante que se utilizan en nuestras pulseras de plata 925 y oro rosa están hechas con circonita cúbica o circón.
P: ¿Qué es la plata 925?
R: La plata 925 es un tipo de aleación de plata esterlina compuesta por un 92,5 % de plata pura y un 7,5 % de cobre . El alto contenido de plata le da un color blanco brillante , y la adición de cobre ayuda a que la aleación sea más dura y duradera . A diferencia de otras formas de plata , la plata 925 no requiere enchapado , ya que su color es duradero y no se desvanece ni se empaña fácilmente .
P: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pulsera de proyección de fotografías?
R: Cada pulsera está hecha a medida y los clientes de EE. UU. tardarán hasta 2 semanas en recibir su pedido.
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos . ¡Estamos aquí para ayudarte!